내용만 쓰면 공문이 완성되는 경험
서대문아이존 도입 사례
서대문아이존은 내부·외부 공문을 작성할 때마다 형식, 결재선, 발송 방식까지 신경 써야 하는 행정 부담이 컸습니다. 특히 공문 글자크기나 간격이 맞지 않아 수정이 반복되거나, 이메일 발송을 위해 다시 파일을 정리하는 과정이 번거로웠습니다.
공문 자동개발 기능 도입 이후, 담당자는 내용만 작성하면 내부기안과 외부기안이 즉시 완벽한 공문 형태로 자동 변환되는 경험을 하게 되었습니다. 문서 번호, 결재선, 대외 발송 형식까지 한 번에 정리되고, 승인 후에는 별도 작업 없이 바로 이메일로 발송할 수 있어 업무 흐름이 끊기지 않습니다.
담당자들은 “이제 공문 때문에 멈출 일이 없다”, “행정이 이렇게 빨라질 수 있는지 몰랐다”며 만족감을 표현하고 있습니다. 공문 작성이 부담이 아닌 일상적인 업무가 되었고, 행정의 정확성과 속도를 동시에 잡은 대표적인 활용 사례로 자리 잡았습니다.
